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Mein Zuhause

Hier finden Sie Themen rund um Ihre Wohnung, lesen Geschichten aus der Nachbarschaft und informieren sich zu aktuellen Themen, die Sie als Mieterin oder Mieter direkt betreffen.

Bei welchem Anliegen können wir Ihnen weiterhelfen?

Ich benötige Unterstützung.

Wer kann mir weiterhelfen? Wo finde ich Antworten?
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Ich ziehe neu ein.

Was muss ich wissen? Wo finde ich Angebote, Tipps und Kontakte?
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Ich möchte mich informieren.

Was tut Vonovia für uns Mieterinnen und Mieter? Und was muss ich als Mieterin oder Mieter wissen?
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Steigende Energiekosten – Was kann ich tun?

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Verbrauch und damit Kosten senken

Aufgrund der anhaltenden Energiekrise gilt es auch weiterhin, den Verbrauch und damit Kosten zu senken – mit Energiespar-Tipps, die wirksam und einfach umzusetzen sind.

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Vorauszahlungen kostenlos anpassen

Über die „Mein Vonovia“ Kunden-App können Sie Ihre monatlichen Vorauszahlungen jederzeit kostenlos anpassen.

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Richtig heizen und lüften und dabei Kosten sparen

Stoßlüften und die unterschiedlichen Raumtemperaturen konstant halten, spart Energie und Geld. Zusätzlich profitieren Sie von einem gesunden Raumklima.

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10 Tipps zum Stromsparen: gut für die Umwelt und den Geldbeutel

Mit diesen Tipps können Sie Monat für Monat Geld sparen und tun auch noch etwas Gutes für die Umwelt.

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Steigende Energiekosten – Wo erhalte ich Unterstützung?

Vonovia baut acht Photovoltaikanlagen in Bremen auf die Dächer in der Bromberger Straße in Bremen
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Vonovia hilft beim Energiesparen

Aufgrund der anhaltend hohen Energiepreise unterstützen wir Mieterinnen und Mieter dabei, Energie und damit Kosten zu sparen. Erfahren Sie mehr über die Maßnahmen, die Vonovia bereits umsetzt.

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Entlastungsmaßnahmen der Bundesregierung

Die Bundesregierung hat verschiedene Entlastungsmaßnahmen auf den Weg gebracht. Was die Regelungen für Sie als Mieterinnen und Mieter von Vonovia bedeuten, erfahren Sie hier.

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Nutzen Sie die vielen Vorteile der „Mein Vonovia“ Kunden-App

Wussten Sie, dass Sie Ihr Mietverhältnis mit der App verwalten können?

  • Nebenkosten einsehen und Vorauszahlungen anpassen
  • Reparaturen beauftragen
  • Status Ihrer Anfrage online mitverfolgen
  • Dokumente einsehen

Gewusst wie – Tipps rund ums Wohnen

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So richten Sie ein Zuhause zum Wohlfühlen ein

Mit unseren einfach umzusetzenden Einrichtungstipps für jede Wohnung bekommt Ihr Zuhause den richtigen Wohlfühlfaktor.
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Richtig heizen und lüften

Wir geben Tipps für richtiges Heizen und Lüften in Mietwohnungen. Damit sorgen Sie nicht nur für ein gutes Wohnklima, sondern sparen auch Heizkosten.
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How to effectively save electricity and costs

Save energy and reduce costs: Our energy-saving tips are effective and easy to implement.
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Renovieren leicht gemacht

Wir verraten, was es beim Tapezieren und Streichen zu beachten gibt und welche Kniffe Ihnen die Arbeit erleichtern.
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erweiterte Lizenz
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So machen Sie Ihre Wohnung kindersicher

Ihr Baby beginnt langsam zu Krabbeln? Wie Sie Ihre Wohnung rechtzeitig kindersicher machen und was es dabei alles zu beachten gibt, erfahren Sie hier.
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Wohnungsbrand vorbeugen

Von Rauchwarnmeldern bis Elektrizität: Mit diesen wichtigen Brandschutz-Tipps sorgen Sie für mehr Sicherheit zu Hause.
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Was ist in einer Mietwohnung erlaubt?

Gute Nachbarschaft: Wir haben Tipps zusammengestellt für ein harmonisches Miteinander und gegenseitige Rücksichtnahme.
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Service

Wussten Sie, dass unser Kundenmagazin zweimal im Jahr zu Ihnen nach Hause kommt und auch digital erscheint? Hier finden Sie alle Beiträge rund um Haus, Wohnung und Zusammenleben.

Gute Frage

Expertinnen und Experten von Vonovia beantworten für Sie häufig gestellte Fragen zu Themen wie Mietverhältnis, Nachhaltigkeit, Nachbarschaft und Wohnumfeld.

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Welchen Einfluss hat die Energiekrise auf die Nebenkosten?

Daniela Klüber aus dem Bereich Objektbuchhaltung beim Kundenservice von Vonovia erklärt, welche Auswirkungen die Energiekrise auf die Nebenkostenabrechnung hat.

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Warum werden Wärmepumpen noch nicht überall eingebaut?

Patrick Knieps ist Teamleiter Projektmanagement (Technische Gebäudeausrüstung) beim Vonovia Technischen Service und erklärt, welche Voraussetzungen für den Einbau effektiv laufender Wärmepumpen gegeben sein müssen.

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Welche Versicherungen sind für mich sinnvoll?

Andreas Knaust aus dem Bereich Versicherungen bei Vonovia erklärt, welche Versicherungen sinnvoll sind und wie Sie als Mieter und Mieterin von Vonovia dabei sparen können.

Simone Czech, Objektbetreuerin in Düsseldorf.
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Wie unterstützen Sie als Objektbetreuerin die Mieterinnen und Mieter?

Objektbetreuerin Simone Czech erzählt, wie wichtig ein offenes Ohr ist, wenn sie in den Quartieren unterwegs ist.

Mathias Kuropka, Projektleiter Wohnumfeldservice, Vonovia Zentrale Bochum. Fotografiert für
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Wie und wann werden die Grünanlagen gepflegt?

Mathias Kuropka vom Vonovia Wohnumfeld Service erzählt, wie die Pflege unserer Grün- und Außenflächen geregelt ist und welche verschiedenen Aspekte es dabei zu beachten gibt.

Mitarbeiter Marc Idems,
Kundenbetreuung bei Investitionen,
Portfoliomanagement in der Vonovia Zentrale in Bochum. (Shooting für die
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Ich bin in finanzielle Not geraten. Was kann ich tun?

Marc Idems aus dem Härtefallmanagement erzählt, wie Vonovia Mieterinnen und Mietern hilft, wenn diese aufgrund von Modernisierungen in finanzielle Not geraten.