Wie gestalten Sie die Zukunft in der Region mit?
Ich führe viele Gespräche mit Politik und Verbänden. Das ist mir wichtig, um Impulse für unsere Weiterentwicklung zu erhalten. Was können wir besser machen? Wie nimmt man uns außerhalb des Unternehmens wahr? Es hilft uns nicht, nur unsere eigene Sicht der Dinge als Maßstab zu nehmen. Nur wenn es uns gelingt, alle Perspektiven zu berücksichtigten, werden wir erfolgreich bleiben.
Welche Themen sind Ihnen besonders wichtig?
Es gibt zu wenige Wohnungen. Das trifft besonders die Menschen mit geringem Einkommen. Wir müssen also bauen, und zwar nicht nur für Menschen mit hohem Einkommen, sondern besonders für die breite Mittelschicht. Kritik an uns müssen wir aufnehmen und verstehen, um dann unsere Kundinnen und Kunden zu begleiten, unser Vorgehen zu erklären und ihnen damit ihre Sorgen zu nehmen. Wir müssen es schaffen, dass unsere Mieterinnen und Mieter uns als guten und fairen Vermieter kennen und schätzen. Ich freue mich immer, wenn Kunden gerne bei uns wohnen und sich in unseren Wohnungen wirklich zuhause fühlen.
Was zeichnet die Arbeitsweise Ihrer Mitarbeiter besonders aus?
Ich freue mich sehr, dass die Kolleginnen und Kolleginnen eng und vertrauensvoll zusammenarbeiten. Dadurch hat sich über die Jahre ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein entwickelt. Und die Identifikation des Einzelnen mit den Standorten ist beeindruckend und außergewöhnlich.
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