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Ihr Kontakt zu Vonovia
Vonovia versteht sich als serviceorientierter Wohnungsdienstleister. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Kontakte und Adressen. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen!
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Service-Nummer für unsere Kunden
Egal, welches Anliegen Sie haben, wir kümmern uns darum! Sie erreichen unseren Kundenservice unter 0234 414 700 000.
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(Rufen Sie uns jetzt kostenfrei an: Mo-Fr 7-20 Uhr und Sa 8-16 Uhr)Oder Sie suchen eine Wohnung? Wir helfen Ihnen gern weiter! Unter dieser Service-Nummer sind wir für Sie da:
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"Mein Vonovia" Kunden-App
Mit der neuen "Mein Vonovia" App haben Sie alles Wichtige im Blick. Die Kunden-App setzt einen neuen Meilenstein in der Serviceorientierung von Vonovia – durch mehr Transparenz, einfache Self-Services und ganz neue Möglichkeiten, proaktiv zu kommunizieren. Damit haben Sie alles Wichtige auf Ihrem Smartphone im Blick.
Mehr zur Kunden-App
Jetzt einfach im App Store oder bei Google Play herunterladen!
Kundenportal
Unser Kundenportal "mein Vonovia" steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Egal ob Wohnungsfavoriten verwalten, Schadensmeldungen hinterlassen oder die digitale Post mit uns einsehen, das Kundenportal ist immer für Sie geöffnet.
Chatbot
Für Anfragen, Immobiliengesuche oder die Vereinbarung von Besichtigungsterminen steht Ihnen ab sofort unser Chatbot von Vonovia zu jeder Tageszeit zur Verfügung. Er führt Sie ganz bequem und einfach durch das Menü und hilft Ihnen bei der Terminfindung. Der Chatbot von Vonovia funktioniert am PC und mobil per Smartphone oder Tablet.
Sie können auch ganz bequem per WhatsApp mit uns kommunizieren und unseren Kontakt direkt in Ihrem Telefonbuch speichern.
Telefon
Der Kundenservice von Vonovia ist Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr* und Samstag von 8 bis 16 Uhr für Sie zum Ortstarif zu erreichen unter: 0234 / 414 700 000
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
*Die Reparaturannahme für Notfälle ist 24 Stunden unter der oben genannten Nummer erreichbar.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
*Die Reparaturannahme für Notfälle ist 24 Stunden unter der oben genannten Nummer erreichbar.
Vonovia vor Ort
Sie sind auf Wohnungssuche und benötigen Beratung? Auf unserer Karte finden Sie die nächste Adresse und Öffnungszeiten von Vonovia vor Ort. Unsere aktuellen Wohnungsangebote finden Sie außerdem auch hier online.
Aufgrund der aktuellen Gesundheitslage kann es dazu kommen, dass wir an einzelnen Standorten keine Sprechzeiten anbieten. Wir informieren Sie dann über Aushänge vor Ort und bitten um Ihr Verständnis.
Customer-Service
We speak english
In case of any enquiries concerning house hunting please do not hesitate to contact our service hotline from Mondays to Fridays between 07:00 am and 08:00 pm and on Saturdays between 08:00 am and 04:00 pm. Our customer care center will be pleased to assist you.
Biz Türkçe konusuyoruz
Kiralik daire mi ariyorsunuz, ancak Almanca konusamiyor musunuz? Yine de bizi arayabilirsiniz. Müsteri hizmetlerimiz Türkçe danismanlik hizmeti de vermektedir. Hafta içi 07:00-20:00 saatleri arasinda, Cumartesi günleri ise 08:00-16:00 saatleri arasinda bize ulasabilirsiniz.
نحن دائمًا في خدمتكم
نهتم بجميع طلباتكم، ويمكنكم التواصل معنا على الخط العربي من كافة أنحاء المانيا من الاثنين إلى الجمعة من الثامنة صباحًا إلى الرابعة والنصف عصراً على الرقم التالي
0234/414700017
نقدم لكم خدمة الإصلاح في حالات الطوارئ ايضا من الاثنين الى الجمعة من الثامنة صباحاً حتى الرابعة والنصف عصراً على الرقم سالف الذكر. او على الخط الالماني على مدار أربع وعشرين ساعة على الرقم التالي
0234/414700000
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إذا كنتم تبحثون عن منزل، فألقوا نظرة على عروضنا الجديدة. أو التواصل على الخط الالماني من السابعة صباحاً حتى الثامنة مساء
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Vonovia Kundenservice Postfach 44784 Bochum- Tel: 0234 / 414 700-000
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