Kontakt
Ihr Kontakt zu Vonovia
Vonovia versteht sich als serviceorientierter Wohnungsdienstleister. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Kontakte und Adressen. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen!
Wonach suchen Sie?
Weitere Suchmöglichkeiten
Sie suchen eine Wohnung?
Zur Immobiliensuche
Einsteigen bei Vonovia
Zur Stellenbörse
Für Investoren
Investor Relations
- Startseite
- Ihre Services
- Kundenservices
- Kontakt
-
Service-Nummer für unsere Kunden
Egal, welches Anliegen Sie haben, wir kümmern uns darum! Sie erreichen unseren Kundenservice unter 0234 414 700 000.
Service-Nummer für Neukunden
Mehr Informationen zum Kundenservice
(Rufen Sie uns jetzt kostenfrei an: Mo-Fr 7-18 Uhr)Oder suchen Sie eine Wohnung? Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-
Schreiben Sie uns Ihre Anliegen per E-Mail
-
Wichtige Informationen auf einen Blick
Es ist gut, alles Notwendige direkt vor Augen zu haben. Deshalb haben wir die wichtigsten Downloads für Sie zusammengestellt.
Über den folgenden Link finden sie alles auf einen Blick:
-
Head
MSG
Quicklinks
- "Mein Vonovia" Kunden-App
- Häufig gestellte Fragen
- Wichtige Downloads
"Mein Vonovia" Kunden-App
Mit der "Mein Vonovia" App können Sie Ihre Wohnung finden, den Mietvertrag digital abschließen und haben anschließend alles Wichtige auf Ihrem Smartphone im Blick.
Mehr zur Kunden-App
Jetzt einfach im App Store oder bei Google Play herunterladen!
Telefon
Der Kundenservice von Vonovia ist Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr* für Sie zum Ortstarif zu erreichen unter: 0234 / 414 700 000
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Bitte beachten Sie: Terminvergaben für Wohnungsbesichtigungen sind über die Servicehotline leider nicht möglich. Bitte senden Sie Ihre Anfrage über das Online-Kontaktformular direkt im Wohnungs-Exposé. Sie erhalten anschließend eine E-Mail von uns, in welcher Sie über einen Link die Konkretisierung Ihres Wohnungsgesuchs vornehmen können. Anhand Ihrer eingegebenen Daten werden wir bei Interesse auch nach Alternativangeboten für Sie suchen.
*Die Reparaturannahme für Notfälle ist 24 Stunden unter der oben genannten Nummer erreichbar.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Bitte beachten Sie: Terminvergaben für Wohnungsbesichtigungen sind über die Servicehotline leider nicht möglich. Bitte senden Sie Ihre Anfrage über das Online-Kontaktformular direkt im Wohnungs-Exposé. Sie erhalten anschließend eine E-Mail von uns, in welcher Sie über einen Link die Konkretisierung Ihres Wohnungsgesuchs vornehmen können. Anhand Ihrer eingegebenen Daten werden wir bei Interesse auch nach Alternativangeboten für Sie suchen.
*Die Reparaturannahme für Notfälle ist 24 Stunden unter der oben genannten Nummer erreichbar.
Vonovia vor Ort
Sie sind auf Wohnungssuche und benötigen Beratung? Auf unserer Karte finden Sie die nächste Adresse und Öffnungszeiten von Vonovia vor Ort.
Unsere aktuellen Wohnungsangebote finden Sie in unserer kostenlosen App „Mein Vonovia“. Dort können Sie Ihre Favoriten speichern, einen Besichtigungstermin für Ihr Wunschobjekt anfragen und Suchaufträge anlegen.
Alternativ schauen Sie gern auf unserer Website vorbei: Zuhause finden
Customer-Service
We speak english
In case of any enquiries concerning customer service you can call us Mondays to Fridays from 07:00 am to 06:00 pm.
If our coustomer service agent doesn’t speak English, we can offer an English callback in any case.
Biz Türkçe konusuyoruz
Müşteri hizmetimize yönlendireceğiniz sorular ve talepler konusunda veya bize Pazartesi-Cuma günleri 07:00 ila 18:00 saatleri arasında arasında telefonla ulaşabilirsiniz.
Çalışanlarımız Türkçe konuşmuyorlarsa, en azından Türkçe konuşan birinin size dönüş yapmasını sağlayabiliriz.
Postadresse
Schreiben Sie uns!
Vonovia Kundenservice Postfach 44784 Bochum- Tel: 0234 / 414 700-000
- Fax: 0234 314888 4414