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Vonovia versteht sich als serviceorientierter Wohnungsdienstleister. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Kontakte und Adressen. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen!
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Egal, welches Anliegen Sie haben, wir kümmern uns darum! Sie erreichen unseren Kundenservice unter 0234 414 700 000.
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(Rufen Sie uns jetzt kostenfrei an: Mo-Fr 7-20 Uhr und Sa 8-16 Uhr)Oder Sie suchen eine Wohnung? Wir helfen Ihnen gern weiter! Unter dieser Service-Nummer sind wir für Sie da:
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"Mein Vonovia" Kunden-App
Mit der neuen "Mein Vonovia" App haben Sie alles Wichtige im Blick. Die Kunden-App setzt einen neuen Meilenstein in der Serviceorientierung von Vonovia – durch mehr Transparenz, einfache Self-Services und ganz neue Möglichkeiten, proaktiv zu kommunizieren. Damit haben Sie alles Wichtige auf Ihrem Smartphone im Blick.
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Telefon
Der Kundenservice von Vonovia ist Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr* und Samstag von 8 bis 16 Uhr für Sie zum Ortstarif zu erreichen unter: 0234 / 414 700 000
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
*Die Reparaturannahme für Notfälle ist 24 Stunden unter der oben genannten Nummer erreichbar.
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Vonovia vor Ort
Sie sind auf Wohnungssuche und benötigen Beratung? Auf unserer Karte finden Sie die nächste Adresse und Öffnungszeiten von Vonovia vor Ort. Unsere aktuellen Wohnungsangebote finden Sie außerdem auch hier online.
Aufgrund der aktuellen Gesundheitslage kann es dazu kommen, dass wir an einzelnen Standorten keine Sprechzeiten anbieten. Wir informieren Sie dann über Aushänge vor Ort und bitten um Ihr Verständnis.
Customer-Service
We speak english
In case of any enquiries concerning customer service or house hunting you can call us Mondays to Fridays from 07:00 am to 08:00 pm and Saturdays from 8:00 am to 4:00 pm.
If our coustomer service agent doesn’t speak English, we can offer an English callback in any case.
Biz Türkçe konusuyoruz
Müşteri hizmetimize yönlendireceğiniz sorular ve talepler konusunda veya daire arayışınızla ilgili bize Pazartesi-Cuma günleri 07:00 ila 20:00 saatleri arasında ve Cumartesi günleri 08:00 ila 16:00 saatleri arasındatelefonla ulaşabilirsiniz.
Çalışanlarımız Türkçe konuşmuyorlarsa, en azından Türkçe konuşan birinin size dönüş yapmasını sağlayabiliriz.
في حالة أي استفسارات أو طلبات بشأن خدمة العملاء أو عند البحث عن سكن يمكنكم الاتصال بنا هاتفيًا من يوم الاثنين وحتى
يوم الجمعة ما بين الساعة 7 صباحًا والساعة 8 مساءً، بالإضافة إلى يوم السبت ما بين الساعة 8 صباحًا والساعة 4 مساءً.
موظفونا لا يتحدثون اللغة العربية، ولكننا نقدم خدمة إعادة الاتصال باللغة العربية.
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Vonovia Kundenservice Postfach 44784 Bochum- Tel: 0234 / 414 700-000
- Fax: 0234 314888 4414