Download
Hier finden Sie alle wichtigen Dokumente zu unseren Multimedia-Produkten.
- (0)
- (0)
- (14)
Sie suchen eine Wohnung?
Zur Immobiliensuche
Einsteigen bei Vonovia
Zur Stellenbörse
Für Investoren
Investor Relations
Egal, welches Anliegen Sie haben, wir kümmern uns darum! Sie erreichen unseren Kundenservice unter 0234 414 700 000.
Mehr Informationen zum Kundenservice
(Rufen Sie uns jetzt kostenfrei an: Mo-Fr 7-20 Uhr und Sa 8-16 Uhr)
Oder Sie suchen eine Wohnung? Wir helfen Ihnen gern weiter! Unter dieser Service-Nummer sind wir für Sie da:
MSG
Mit den Multimedia-Angeboten von Vonovia wird Ihr Zuhause noch komfortabler und Ihr Internet noch schneller. Denn Datenübertragungsraten mit bis zu 1.000 Mbit pro Sekunde sorgen dafür, dass Sie Angebote im Netz künftig ohne Ruckeln oder Pause genießen können, auch wenn viele Nutzer gleichzeitig online sind.
Möchten Sie zusätzlich eine Festnetz-Flatrate für Ihr Telefon? Sie haben die Wahl. Sobald Sie eines unserer Produkte bestellt haben, müssen Sie sich um nichts mehr kümmern. Wir stellen sicher, dass Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt schnelles Internet nutzen können.
Ist Ihre Wohnung bereits an unser Höchstgeschwindigkeitsnetz angeschlossen?
Nutzen Sie die Verfügbarkeitsabfrage.
Weitere Produkte:
Jetzt neu verfügbar in:
Schnell und unkompliziert: Sobald Sie eines unserer Produkte bestellt haben, müssen Sie sich um nichts mehr kümmern. Wir stellen sicher, dass Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt schnelles Internet und Telefonie nutzen können.
Einfach:
Günstig:
Fair:
Buchen Sie einen unserer Internet-Tarife und genießen Sie folgende Vorteile:
Unbegrenzt ins Festnetz telefonieren** und bis zu drei Rufnummern nutzen für 5 € im Monat 2):
* Nur in Verbindung mit einem unserer Internet-Tarife buchbar.
** Gilt nur für das deutsche Festnetz. Anrufe in deutsche Mobilfunknetze kosten 0,190 €/Minute.
1) Internet 100 kostet 20,- €/Monat (bis zu 100 Mbit/s Download/bis zu 10 Mbit/s Upload), Internet 500 kostet 35,- €/Monat (bis zu 500 Mbit/s Download/bis zu 50 Mbit/s Upload) und Internet 1.000 kostet 70,- €/Monat (bis zu 1000 Mbit/s Download/bis zu 100 Mbit/s Upload). Internet-Kunden erhalten bei erstmaliger Bestellung einen geeigneten Router. Verpflichtung zur Rückgabe des Geräts. Mindestvertragslaufzeit für alle Multimedia-Produkte 12 Monate, Kündigungsfrist 1 Monat zum Vertragsende. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit unter www.vonovia.de/multimedia.
2) Die Telefon Flatrate kostet 5,- €/Monat und ist zu allen Internet Paketen mit einem Festnetzanschluss zubuchbar. Mit diesem Paket sind alle Gespräche in das deutsche Festnetz inklusive. Sonderrufnummern sind ausgeschlossen. Anrufe in deutsche Mobilfunknetze kosten 0,190 €/ Minute. Call-by-Call nicht verfügbar. Die Kosten für Anrufe ins Ausland können der Preisliste, abrufbar unter www.vonovia.de/multimedia, entnommen werden. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Kündigungsfrist 1 Monat.
3) Der Kunde kann gemäß § 47 a TKG ein Schlichtungsverfahren einleiten. Weitere Hinweise kann der Teilnehmer unter https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/ Telekommunikation/Verbraucher/Streitbeilegung/ Schlichtungsverfahren/schlichtungsverfahren-node.html und https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE abrufen. An weiteren Streitbeilegungsverfahren nimmt die Deutsche Multimedia Service GmbH nicht teil.
Ein Angebot der Deutschen Multimedia Service GmbH, Universitätsstraße 133, 44803 Bochum. Die Deutsche Multimedia Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Vonovia SE.