Von Einbruch über Leitungswasser bis Elementarschäden: Sichern Sie Ihren Hausrat einfach digital über die „Mein Vonovia“ App ab.*
*Risikoträger Ihrer Vonovia Hausratversicherung ist die AXA Versicherung AG. Vermittler dieser Versicherung sind die Vonovia Kundenservice GmbH und die Alteos GmbH; Alteos ist Ihr Ansprechpartner für Fragen zu Antrag, Vertrag und Schaden.
Direkt in der App
Schließen Sie Ihre Hausratversicherung ganz einfach digital über die „Mein Vonovia“ App ab.
Hausratversicherung
Ob Einbruch, Feuer, Leitungswasser oder Sturm: Ihr Hausrat ist über die Jahre gewachsen und oft mehr wert, als man denkt. Mit der Hausratversicherung für Mieterinnen und Mieter von Vonovia sichern Sie Ihr Zuhause und Ihre persönlichen Gegenstände in wenigen Schritten digital ab.
Das bietet Ihnen die Hausratversicherung für Ihr Zuhause.
Tarif berechnen und Vertrag abschließen: direkt in der „Mein Vonovia“ App, in wenigen Schritten. Ohne Papierkram.
Ihre Waschmaschine und Ihr Trockner sind auch in Gemeinschaftsräumen gegen Diebstahl versichert.
Sie wählen zwischen den Tarifen Komfort und Premium und finden den Schutz, der zu Ihrer Wohnung passt.
In Ihrem Kundenportal melden Sie einen Schaden ganz einfach online, ändern Ihre persönlichen Daten und finden alle Unterlagen zu Ihrem Vertrag.
Tarif berechnen und Vertrag abschließen: direkt in der „Mein Vonovia“ App, in wenigen Schritten. Ohne Papierkram.
Sie wählen zwischen den Tarifen Komfort und Premium und finden den Schutz, der zu Ihrer Wohnung passt.
Ihre Waschmaschine und Ihr Trockner sind auch in Gemeinschaftsräumen gegen Diebstahl versichert.
In Ihrem Kundenportal melden Sie einen Schaden ganz einfach online, ändern Ihre persönlichen Daten und finden alle Unterlagen zu Ihrem Vertrag.
Unsere Tarife im Überblick
Hier sehen Sie einen Auszug der Leistungen. Alle Details finden Sie in den Unterlagen weiter unten.
Schutz bei Schäden durch Feuer, Einbruchdiebstahl, Leitungswasser, Sturm und Hagel
bis zur Versicherungssumme
bis zur Versicherungssumme
Schutz auch bei grob fahrlässig verursachten Schäden
bis 20.000 €
bis zur Versicherungssumme
Wertsachen (inkl. Bargeld)
bis 35 % der Versicherungssumme (Bargeld bis 2.000 €)
bis zur Versicherungssumme (Bargeld bis 3.500 €)
Unterbringungskosten bei Unbewohnbarkeit
100 Tage, max. 65 € / Tag
bis zur Versicherungssumme
Täglich kündbar
ja
ja
Garantien
Update Garantie
Mindeststandards Stiftung Finanztest
Update Garantie
Mindeststandards Stiftung Finanztest
Kein Deckungsnachteil gegenüber Ihrem bisherigen Schutz
Kein Deckungsnachteil gegenüber anderen Produkten am Markt
Schlüsseldienst im Notfall
nein
bis 150 €
Beitragsbefreiung bei unverschuldeter Arbeitslosigkeit
nein
bis 12 Monate
Die hier dargestellte Übersicht ist verkürzt. Für den Umfang des Versicherungsschutzes sind die genannten Versicherungsbedingungen (inkl. der Leistungsübersicht) sowie das Recht der Bundesrepublik Deutschland maßgebend.
Vertragsdauer, Kündigung, Zahlungsweise
Die Vertragsdauer beträgt ein Jahr. Der Vertrag verlängert sich um ein Jahr und weiter von Jahr zu Jahr, wenn er nicht fristgerecht gekündigt wird. Sie können den Vertrag – auch während des ersten Versicherungsjahres – jederzeit in Textform (z. B. Brief, E-Mail) kündigen; auf Wunsch wird die Kündigung erst zum Ende des laufenden Versicherungsjahres wirksam. Der Versicherer kann den Vertrag jeweils zum Ende des Versicherungsjahres mit einer Frist von einem Monat kündigen.
Zahlungen sind lediglich per SEPA-Lastschriftverfahren möglich.
Vertragspartner, Vermittlung und Haftung
Versicherer (Risikoträger) ist die AXA Versicherung AG. Die Alteos GmbH ist von AXA mit der Vertragsverwaltung beauftragt und Ihr Ansprechpartner für Fragen zu Antrag, Vertrag und Schaden. Die Vonovia Kundenservice GmbH vermittelt den Vertrag als gebundener Versicherungsvermittler (§ 34d Abs. 7 Nr. 1 GewO), im Einzelnen:
Versicherungsvertreter
Vonovia Kundenservice GmbH
Versicherungsvertreter mit Patronat gem. § 34d Abs. 7 Nr. 1 GewO
Universitätsstraße 133
44803 Bochum
Telefon: +49 234 414 70 00 00
Internet: www.vonovia.de
Geschäftsführung: Arnd Fittkau, Philip Grosse, Malte Holstein
Handelsregister: Amtsgericht Bochum, HRB 16380
Umsatzsteuer-ID: DE 297434818
Versicherungsvermittlungsregister
Gemeldet bei der Industrie- und Handelskammer (IHK) Mittleres Ruhrgebiet, Ostring 30-32, 44787 Bochum, als Versicherungsvertreter mit Patronat gem. § 34d Abs. 7 GewO
Register-Nummer: D-4UIL-5XJ29-40
Gemeinsame Registerstelle nach § 11a Abs. 1 GewO
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK)
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon: +49 180 600 58 50
(dt. Festnetz 20 Ct., Mobilfunk max. 60 Ct. pro Anruf)
https://www.vermittlerregister.info
Berufsrechtliche Regelungen
Die berufsrechtlichen Regelungen können über die vom Bundesministerium der Justiz und von der juris GmbH betriebenen Homepage http://www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden.
Übersicht externe Beschwerdestellen
Die Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle erfolgt aufgrund einer freiwilligen Mitgliedschaft beim Versicherungsombudsmann e. V.
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080 632
10006 Berlin
Telefon: +49 800 3696000
E-Mail: Beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Weitere Informationen finden Sie im Internet: www.versicherungsombudsmann.de
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Dienstsitz Bonn:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
Telefon: +49 228 / 4108 - 0
Fax: +49 228 / 4108 - 1550
E-Mail: poststelle@bafin.de
Weitere Informationen finden Sie im Internet: www.bafin.de.
Sollten Sie mit unserem Versicherungsservice unzufrieden sein, kommen Sie bitte auf uns zu. Ihr Ansprechpartner für Beschwerden ist zunächst der zuständige Mitarbeiter und ansonsten jeder Mitarbeiter. Die Bearbeitung von Beschwerden hat bei uns höchste Priorität, Sie können sich auch direkt an unseren Kooperationspartner wenden – klicken Sie hier.
Informationspflicht bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr nach § 312i Abs.1 Ziff. 2 BGB i.V.m Art. 246c EGBGB
Weitere Informationen zur Informationspflicht bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr finden Sie hier: https://www.alteos.com/informationspflicht-bei-vertragen-im-elektronischen-geschaftsverkehr.
