Für das Angebot kooperiert die Stadt Dortmund im Rahmen des „Aktionsplan Soziale Stadt“ mit Vonovia. In den barrierefreien Büroräumen im Erdgeschoss können ohne lange Wege oder Wartezeiten ab sofort viele Fragen und Anliegen schnell geklärt werden – eben „Mittendrin“.
Soziale Angebote mit Terminvereinbarung
Das Sozialamt berät vor Ort, u.a. zu Leistungen zum Lebensunterhalt, Hilfe bei ambulanter und stationärer Pflege, rund um das Älterwerden oder unterstützt Zugewanderte sowie Freiwillige, die sich in der Integrationsarbeit engagieren wollen.
Das Jobcenter informiert über seine Leistungen, berät zur Arbeitssuche und zu Fördermöglichkeiten, Sozialticket und Dortmund-Pass oder über Hilfe in schwierigen Lebenslagen und Gesundheitsförderung.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Familienbüros stehen bereit bei Fragen zu Kinderbetreuung, vermitteln Kontakte zu Angeboten für Familien, vermitteln Sprachförderprogramme oder unterstützen im Umgang mit Behörden und Ämtern.