Sprechen, Freund:in finden, Hilfe bekommen
Der gemeinnützige Verein bietet ein dreistufiges Angebot für alle ältere Men-schen: Im ersten Schritt wird über das Silbertelefon gesprochen, Rufnummer 0800 4 70 80 90, deutschlandweit, täglich von 8 bis 22 Uhr.
Im zweiten Schritt verbindet Silbernetz Anrufende auf Wunsch mit ehrenamtli-chen Silbernetz-Freund:innen, die einmal pro Woche persönlich mit ihnen telefonieren.
Und zum dritten vermittelt der Verein Anrufer:innen Kontakte zu professionel-ler Hilfe, etwa zu Pflegestützpunkten, Krisentelefonen oder zu sozialpsycho-logischen Beratungsdiensten der Kommunen.
Auch Weihnachten und Neujahr erreichbar
Das "Silbertelefon" ist auch an Heiligabend und über die Weihnachtstage bis zum 1. Januar in der gewohnten Zeit von 8 Uhr morgens bis 22 Uhr abends freigeschaltet.
Vonovia arbeitet mit Silbernetz zusammen
Um gemeinsam gegen Einsamkeit im Alter aktiv zu werden, kooperiert Vonovia mit Silbernetz e.V. jetzt schon im zweiten Jahr und hilft dabei, das Angebot bekannt zu machen. Rund 20 Prozent der Mieterinnen und Mieter sind über 70 Jahre, und Vonovia ist wichtig, dass sich keiner von ihnen einsam fühlen muss.