(Stand 24.08.2022)

Nachdem unser Dienstleister Ista Anfang des Monats Opfer einer Cyberattacke geworden ist, hat Ista gestern auf der eignen Website neue Informationen veröffentlicht: Laut Ista können wieder Jahresabrechnungen erstellt werden, demnächst sollen auch offene Abrechnungen nachgereicht werden können. Die Angreifer hatten demnach weder Zugriff auf die Messgeräte von Ista noch auf deren Abrechnungssystem. Es seien auch keine Werte verloren gegangen.

Allerdings konnten die Angreifer personenbezogene Daten, die Ista im Auftrag der Kunden verarbeitet, veröffentlichen. Die Daten stammen aus einem Archivsystem, sodass nach unserem heutigen Informationsstand keine aktuellen Daten betroffen sind. Die betroffenen personenbezogenen Daten bestehen aus Adressen, Nutzernamen, Liegenschaftsnummern, Verbrauchsdaten (Heiz-, Warm- und Kaltwasserverbrauch), Nutzernummern und Angaben über beheizte Flächen. Geschäftskunden, deren Daten betroffen sind, werden von Ista nach eigenen Angaben individuell und schriftlich über den Vorfall informiert.

Wir haben umgehend nach Kenntniserlangung die Datenschutzbehörde informiert. Wir begleiten das Thema auch weiterhin sehr engmaschig durch unsere Compliance- und IT-Abteilung.

Wir drängen auf eine rasche Aufklärung der Cyberattacke. Wir haben direkt alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um unsere Systeme und Daten zu schützen und abzusichern.